一般的に考えられる原因として、次の(1)～(5)があります。
(1)トイレットペーパーの多量使用や異物の混入などで便器排水路奥や排水管内に詰まっている場合。
(2)特に大きな汚物が詰まっている場合
(3)タンクに所定水量が供給されていない状態で使用している場合(タンクの中にペットボトルを入れる等)。
(4)所定の水圧が確保されていない場合。
(5)便器排水路に尿石などが付着し、通水路の一部が塞がれている場合。

対応方法ですが、
(1)、(2)については、ホームセンター等で販売している水洗トイレ用ラバーカップでつまりを取り除く又はご購入された取付工事店にご相談ください。
(3)については、取扱説明書をご覧ください。
(4)については、ご購入された取付工事店にご相談ください。
(5)については工具などを使い、少しずつ慎重に削り取る必要がありますが、お客様自身では難しい作業です。いずれにしましても原因につきましては、複数の要因が考えられますので現場確認が必要です。一度ご購入された取付工事店にご相談ください。

⇒各社取扱説明書・相談窓口