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温水洗浄便座の製品事故の調査結果について

一般社団法人 温水洗浄便座工業会及び会員各社は、お客様に快適な製品を安心してお使い頂くためにこれまで製品品質の向上と安全啓発活動を推進してまいりました。

このたび一部の会員企業において温水洗浄便座の製品事故を公表いたしましたが、当工業会は、これを機にお客様に安心して温水洗浄便座をお使い頂くことを第一に考え、製品事故等に伴う危害や損害を防ぐ為、当協議会会員の過去における製品事故等につき調査しその結果を公表することと致しました。
これまで会員各社の温水洗浄便座の製品事故にあわれたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、陳謝いたします。また、温水洗浄便座をお使い頂いているお客様にもご心配をお掛けいたしましたことをお詫びいたします。
今後は、これらの事例を詳細に分析して更なる製品の改良につなげ、再発を防止するとともに、製品安全の取組みについても検討を重ねてまいりますので、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

製品事故等、調査結果は「製品安全ページ」をご覧ください。(ページ中段にございます)
製品安全ページはこちら

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