一般社団法人 日本レストルーム工業会
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購入前
選定・取り付け
Q1. 温水洗浄便座や温水洗浄便座一体型便器は海外でも設置できますか?
基準・規制
Q1. 日本の公共トイレにおけるバリアフリーの歴史を教えてください。また、統一ルールなどはありますか?
その他
Q1. トイレ関連製品(便器・温水洗浄便座)の最新商品等を見たいのですが、どこで見ることができますか?ショールーム等があれば教えてください。
Q2. トイレ関連製品(便器・温水洗浄便座)のカタログを入手したいのですが、どうすればよいでしょうか?
Q3. 温水洗浄便座の操作系ピクトグラムは、誰でも使用できますか?また、使用に当たっては、使用許諾等は必要でしょうか?
購入後
使用方法
Q1. 外国人のお客様に、日本のトイレの使い方を説明したいのですが、参照できるWEBサイトなどはありますか?
保守・点検
Q1. 便器にヒビが入ってしまったのですが、修理できますか?
Q2. 温水洗浄便座の買い替えの目安を教えてください。
Q3. トイレ関連製品(便器・温水洗浄便座)の修理を依頼したいのですが、どうすればよいでしょうか?
Q4. トイレ関連製品(便器・温水洗浄便座)の無料修理(保証)期間は何年でしょうか?
Q5. トイレ関連製品(便器・温水洗浄便座)の修理・交換用部品の保有期間は何年でしょうか?
Q6. トイレや洗面器など陶器表面に付いた、スジ状の跡は何でしょうか?また、どのように落とせばいいのでしょうか?
その他
Q1. トイレ関連製品(便器・温水洗浄便座)の取扱説明書を無くしてしまったのですが、どうすれば入手できますか?
Q2. 温水洗浄便座の操作系ピクトグラムは、誰でも使用できますか?また、使用に当たっては、使用許諾等は必要でしょうか?
Q3. 温水洗浄便座を使用すると、ノロウイルスなどの腸管感染症の予防になるのでしょうか?
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